Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς, ή με email στο info@pharmago.gr σχετικά με το αίτημά σας.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:
- Μας ενημερώσετε το αίτημα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
- Η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.
Σημειώστε ότι στην περίπτωση επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.
Επίσης, να σας ενημερώσουμε ότι δεν γίνονται επιστροφές σε μη ελαττωματικά είδη ψυγείου, βρεφικών τροφών και γαλάτων.
